Persönlich für dich da
Fragen zu deinem Vertrag, deinem Zählerstand oder unseren Tarifen? Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.
040 / 808 110-330Montag bis Donnerstag 8 bis 18 Uhr
Freitag 8 bis 17 Uhr
Kurze Verschnaufpause
Wir sind gleich wieder für dich da
Unsere Website und unser Onlineportal Mein GPE sind gerade wegen technischer Arbeiten nicht erreichbar. Unser Team arbeitet daran, dass alles so schnell wie möglich wieder läuft. Danke für deine Geduld!
Deine Energieversorgung läuft ganz normal weiter.
Echter Ökostrom und Ökogas fließen wie gewohnt. Betroffen sind nur unsere Website und das Onlineportal.
Diese Seite prüft automatisch alle 2 Minuten, ob wir wieder da sind.
Kein Strom oder Gas?
Bei einem Ausfall in deinem Haus oder deiner Straße ist dein örtlicher Netzbetreiber zuständig. Die Störungsnummer findest du auf deiner Rechnung oder am Zähler.
Bei Gasgeruch: Fenster öffnen, keine Schalter betätigen, Gebäude verlassen und von draußen den Netzbetreiber oder die 112 anrufen.